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日時指定など、よくある質問
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日時指定について
 | 在庫がある場合は翌営業日発送になりますので、日時指定は翌々営業日からの指定になります。地域毎に指定可能日が異なりますので以下の図を参考にしてください。 |
 | 受注生産アイコンが表示されている商品は注文を受けてから生産を開始する商品となっていますので、８営業後の発送となります。※ あくまでも目安です。商品により前後します。 |
それ以外の通常のメーカー直送品は4営業日後の出荷となります。
また注文完了後ではなく決済完了後からの日数となりますのでご注意ください。
銀行振込を選択した場合は早期入金をお願いいたします。
コンビニ後払いを選択した場合は、審査に時間がかかった場合はそれだけ遅くなりますので、固定電話での登録をお願いいたします。お持ちで無い場合はその旨の連絡をお願いいたします。
時間は以下の時間帯で指定してください。
「午前」「12:00～14:00」「14:00～16:00」「16:00～18:00」「18:00～21:00」
※商品により 「午前」「午後」しか指定できない商品があります。（例・ベッドは午前または午後のみ指定可）
その場合はこちらで調整します。
入金確認、発送確認とその都度メールでお知らせしますので、安心してお買い物をしてください。
またメーカーから出荷された際に伝票番号と配送業者のアドレスをお送りします。
その番号で荷物の状況を追跡をすることができます。
実際送料はかかっているのですが全て当店が負担しています。沖縄離島に関しましては商品の送料欄に沖縄・離島も含むと記載があれば無料です。それ以外の商品は別途費用がかかりますのでお住まいの住所を番地までお知らせください。お見積もりいたします。
そのタイミングで新しい商品とお取替えします。新しい商品が届くまでお待ちください。
写真のイメージと違うなどお客様都合のご返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
NP後払いの詳細はこちらをご覧ください。
詳しくは「ご利用方法について」をご確認下さい。
商品代金を抑えるためですのでご了承をお願い致します。
| ■日時指定について |
商品により配送業者が受付できる時間指定が異なっていたり、お住まいの地域・交通事情等によりご希望に100%答えることは出来ませんができる限り対応させていただきます。
上記のアイコンが表示されていない場合は基本的に４営業日後の発送となります。（一部受注生産品は各ページの納期をご確認ください。） 時間は以下の時間帯で指定してください。 |
決済確定後、翌営業日の発送となります。日時指定は発送日の翌日からお受けできます。
決済確定後、翌々営業日の発送となります。日時指定は発送日の翌々日からお受けできます。